Договор-оферта интернет-магазина

• ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
2. ЗПП – Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» № 274-IV от 4 мая 2010 года.
3. Интернет-магазин – сайт ТОО «ТехноХофф», где и опубликована настоящая Оферта.

• ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты и ее безусловное акцептование.
2. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте.
3. Продавец предоставляет Потребителю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара.
4. Характеристики и внешний вид товара могут отличаться от описанных на сайте.
5. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок и условия гарантии указываются в гарантийном талоне.
6. Продавец оставляет за собой право изменять условия договора в одностороннем порядке до момента его заключения.
7. Размещение Потребителем Заказа через Интернет-магазин означает дачу согласия Потребителя на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных Продавцом.

• ЦЕНА ТОВАРА

1. Стоимость Товара указывается на сайте Интернет-магазина путем отражения стоимости в национальной валюте (тенге), в информации, отраженной в отношении определенной позиции Товара.
2. Перед утверждением Заказа и отпуском Товара Продавец проверяет стоимость товара на правильность, согласно внутренним сведениям Продавца и сообщает правильную и полную стоимость Товара Потребителю путем устного или письменного уведомления.
3. В случае выявления Продавцом неверной стоимости Товара, который был заказан и / или оплачен Потребителем, Продавец вправе:
1. В одностороннем порядке увеличить стоимость товара путем выставления счета Потребителю с правильной стоимостью товара, согласно пп.7 п. 2 ст. 8-1 ЗПП (внесением изменения в Заказ).
2. При выставлении Продавцом счета, указанного в пункте 3.3.1. Оферты, Потребителю, Потребитель вправе расторгнуть Договор с Продавцом (путем отказа оплатить счет) или должен оплатить сумму, указанную в счете. Если потребитель не оплатил сумму, указанную в счете в течение одного дня, Договор считается расторгнутым Потребителем.
3. В случае отказа Потребителем оплатить счет с правильной стоимостью Товара, Договор считается расторгнутым, в этом случае Продавец обязан возвратить деньги Потребителю (если они были получены), а Потребитель обязан вернуть полученный Товар Продавцу в товарном виде с отсутствием следов эксплуатации и установки и в своей упаковке (если Потребитель получил Товар).
4. Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, если Потребитель не оплатил полную стоимость Товара, в этом случае Продавец обязан возвратить Потребителю полученные от него денежные средства (если Товар был частично оплачен), а Потребитель обязан вернуть приобретенный товар Продавцу в товарном виде с отсутствием следов эксплуатации и установки и своей упаковке (если Товар был получен Потребителем).
4. Расчеты между Продавцом и Потребителем за Товар производятся способами, указанными в Интернет-магазине.

• ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

1. Заказ Товара осуществляется Потребителем через сервис покупки Интернет-магазина.
2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Потребитель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
1. фамилия, имя Потребителя;
2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Потребителя) или адрес ПВЗ (пункт выдачи заказа) (если выбран самовывоз из ПВЗ).
3. адрес электронной почты;
4. контактный телефон.
3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Потребителем Товара указываются в корзине Потребителя Интернет-магазина.
4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Потребителя. В случае не предоставления необходимой информации Потребителем, Продавец не несет ответственности за выбранный Потребителем Товар.
5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Потребитель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
6. Принятие Потребителем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Потребителем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Потребителе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Потребитель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты. После обработки заявки Потребителя, Продавец, проверив наличие товара, обязательно посредством звонка Оператора производит утверждение заявки.
7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Потребителем при оформлении Заказа.
8. Потребитель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
9. Продавец не несет ответственности, если ожидания потребителя о потребительских свойствах товара не оправдались.
10. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Потребителем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

• ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОТРЕБИТЕЛЮ

1. Продавец оказывает Потребителю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных в Интернет-магазине.
2. Место доставки Товара Потребитель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара с доставкой.
3. Доставленный Товар передается Потребителю, а при отсутствии Потребителя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
4. Информация о Товаре доводится до сведения Потребителя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5. Потребитель при оформлении Заказа вправе указать имя другого лица в качестве получателя Товара, с указанием адреса доставки, в качестве поручения Потребителя Продавцу, в таком случае Продавец исполняет такое поручение и доставляет Товар другому лицу в качестве получателя Товара.

• ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.

1. Требование потребителя об обмене либо о возврате товара подлежит рассмотрению в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей»
2. Потребитель компенсирует продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара надлежащего качества.
3. При возврате товара, за который (ые) ранее (на момент приобретения) были начислены бонусы, производится обратное списание/сторнирование бонусов в размере начисленных. В случае если бонусы потрачены потребителем, потребитель обязан вернуть размер потраченного бонуса в счет продавца; продавец имеет право в одностороннем порядке удержать размер начисленного бонуса из суммы возвращаемых потребителю денег за возвращённый товар, если потребитель самостоятельно не исполнил обязательство по возврату использованного бонуса в силу п.1 ст.953 Гражданского кодекса Республики Казахстан
4. В случае удовлетворения продавцом требования потребителя о возврате стоимости товара потребителю, либо, удовлетворения требования об обмене товара на другой товар, потребитель обязан самостоятельно явиться в тот магазин, где был приобретен товар для целей возврата и обмена.

Данной офертой потребитель считается надлежащим образом уведомленным.

• Юридическое лицо

ТОО «ТехноХофф»
Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, Микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, дом 9, почтовый индекс 050045